Häufige Fragen zum Projektablauf

Müssen wir intern viel Zeit investieren?

Nein. Der Ansatz ist bewusst pragmatisch. Für den Potenzialcheck brauchen wir die richtigen Ansprechpartner für die relevanten Prozesse. In der Umsetzung reicht meist ein klar benannter Ansprechpartner pro betroffenen Bereich, damit Entscheidungen und Rückfragen schnell geklärt werden können.

Läuft das neben dem Tagesgeschäft – oder wird der Betrieb „umgebaut“?

Es läuft parallel zum Tagesgeschäft. Wir setzen priorisiert um und führen schrittweise ein, damit der Betrieb arbeitsfähig bleibt und niemand überfordert wird.

Welche Systeme können angebunden oder genutzt werden?

Typisch sind Microsoft 365, CRM-Systeme, Branchensoftware/Handwerkersoftware und DATEV-nahe Abläufe. Welche Automationen sinnvoll sind, hängt von Ihren Prozessen und Schnittstellen ab – genau das klärt der Potenzialcheck.

Was ist der Unterschied zwischen Fokus-Umsetzung und Unternehmensprogramm?

• Fokus: Umsetzung der im Angebot vereinbarten priorisierten Maßnahmen – inklusive Einführung und Einweisung.
• Unternehmensprogramm: zusätzlich erweiterte Lösungen/Automationen über mehrere Prozesse/Bereiche hinweg plus 12 Monate Systembetreuung & Hilfe bei Fragen.

Ist Datenschutz Teil der Leistung?

Die Datenschutz-Verantwortung liegt beim Kunden. Wir setzen Lösungen pragmatisch und strukturiert um, aber die formale Prüfung/Verantwortung (DSB, Richtlinien, Freigaben) erfolgt bei Ihnen.

Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

Bei vielen Betrieben entsteht schon nach der ersten Umsetzung spürbare Entlastung, weil konkrete Zeitfresser reduziert werden. Die genaue Geschwindigkeit hängt vom Thema, den Systemen und der Abstimmung ab.

Werden die Mitarbeiter geschult?

Ja – bezogen auf die betroffenen Mitarbeiter und die betroffenen Abläufe. Es geht um Einweisung und sichere Anwendung im Alltag, nicht um ein großflächiges Trainingsprogramm. (Individuelle Trainerschulungen können gesondert angeboten werden.)

Was bedeutet „12 Monate Systembetreuung & Hilfe bei Fragen“ konkret?

Sie haben einen festen Ansprechpartner für Stabilität und Alltagsthemen: Unterstützung bei Fragen zu den KI-gestützten Abläufen, kleine Anpassungen und Nachjustierungen im laufenden Betrieb – im vereinbarten Rahmen.

Können wir mit einem Bereich starten und später erweitern?

Ja. Genau dafür ist die Struktur ideal: erst Klarheit (Potenzialcheck), dann Fokus-Umsetzung, und wenn es passt, Ausbau über das Unternehmensprogramm.

Wie läuft der Start ab?

In der Regel beginnt es mit einem kurzen Erstgespräch. Danach folgt der KI-Potenzialcheck (Start: 2x2 oder 4 Stunden), anschließend erhalten Sie ein konkretes Angebot für die Umsetzung.